从网络还不太普及的时代,正保远程教育就开始用自己的实际行动丈量脚下这方可以促进教育公平与普及的土地。十多年的坚持,除了“快人一步”的互联网思维之外;互联网教育的本质首先是教育,不能过分强调互联网思维。只有这样,才能真正利用日益先进的互联网技术把教育做好,更好地提升教育和服务的质量。
职业教育迎来新机遇
在本次教育改革的大潮中,职业教育是热门词之一。对于教改的影响,朱正东开宗明义:“虽然社会上普遍关注的还是中小学(微博)方面的改革,但事实上,整个行业都是互相关联的,改革对职业教育领域的影响也不能忽视。其实,对于职业教育的重视,以前也在不断提及,但是这次教改的力度更大。”
在他看来,教改中提及的教育的现代化、职业教育、继续教育,都与正保自身的发展相互关联。“这与我们的目标是相一致的,我们从成立到现在,一直想打造一个完善的终身教育体系、完全教育体系。”朱正东表示。
网络教育最为人所赞赏的就是其能让更多的人突破时空地、机会均等地享受优质的教育资源。在这个领域打拼多年,朱正东感触颇深。
他认为,从国家层面来看,教育改革的初衷便是解决教育均衡发展的问题,这其中势必要运用到各种各样的手段。“这与我们正在做的事情是不谋而合的,即利用网络这种现代化的手段解决教育均衡发展的问题,将最好的师资送到不同的地方,送给不同的学生。”朱正东说。
线上线下结合是必然趋势
很多年前,朱正东就提出了这样一个观点,“远程教育发展到最后必然是线上和线下相结合”。他认为,从如今的情形来看,“线上分散教学,线下集中辅导”这个趋势已经越来越明显。
“如果说早期我们是在利用网络技术手段做教育普及的话,现在我们要做的则是教育的精耕细作,这必然要求线上线下结合。不过,这样的结合并不容易,需要长期的摸索。”
这两年,大量资本涌入互联网教育领域,互联网巨头的加入引发了在线教育热潮,也带来了更大的竞争。不少大学加盟MOOC,也进一步引发了人们对互联网教育的深入关注。
虽然做了多年的互联网教育,也自主研发了完整的技术体系,但朱正东始终认为,过多地强调互联网思维是不正确的。他认为,网络教育更多应该强调教育的本质,互联网始终只是一个工具而已,最终还是要靠教育质量取胜。
继续打造终身完全教育体系
作为一家网络教育机构,正保一直紧跟技术的发展,又走在技术的前列。早在10年前手机还不太普及时,朱正东就开始带领正保的技术团队进行移动产品的研发。在所有人还在用文字进行教学的时候,正保推出了视频教学;当别人推出视频教学时,正保推出了高清视频;当别人也开始使用高清视频时,正保又推出了“手机看课”,在移动互联学习领域崭露头角。
“我们2011年才推出移动课件,但事实上我们10年前就开始研发了,我现在都还保留着当时测试用的各种手机。”朱正东感慨地说。他透露,目前,只要是正保的付费学员,都可以用账号同时在网络上看课程,也可以在手机上看。目前,大约有25000人使用按照知识点独立收费的“微课”,整体移动课程的下载量也达到了几百万次。
除了不断创新技术以外,从成立到现在,正保远程教育一直非常重视每个学员的意见和建议,并为其意见和建议提供最便捷的反馈渠道,比如呼叫中心24小时答疑、论坛交互、教务部门的答疑板、课件意见簿反馈、定期语音交流等。这些反馈不光有教学的,也有技术的、服务的。搜集意见之后,就立即进行改进,这样一来,教学效果就逐渐得到了认可。
教改寄语
作为一名教育人,对改革的热切盼望是一定的。希望教育更加公平、资源更加均衡、教育质量更高、全民素质能够进一步提升,是所有教育人共同的心声。但是,在推进改革的过程中,应当有收有放,既要营造一个宽松的环境,允许大家用各种各样的方式去尝试,又要有相对规范的制度体系进行管理和保障,对一些不诚信的、虚假的、不利于行业发展的行为进行监督和制约。事实上,这与中国整个经济体制改革的大方向是相符的。
虽然我们也非常乐于看到在政策上,比如学历教育领域,能更多地放开,因为只有充分的市场化才能促进行业真正走向成熟,但是理智地分析,政策的开放也是要有步骤的。只有这样,才能让更多的有识之士投入到教育改革的浪潮中来。
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